Démarches administratives et Besoins numériques du quotidien

France services,
c’est le retour du service public au cœur des territoires. Que vous ayez besoin de conseils sur vos démarches administratives ou besoin d’aide sur
l’utilisation d’un service numérique, vous pouvez vous rendre dans un Espace France services à CUISERY ou à OUROUX-SUR-SAONE.

Santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, recherche d’emploi, accompagnement au numérique : à moins de 30 minutes de chez vous, les agents France services vous accueillent et vous accompagnent pour toutes vos démarches administratives du quotidien au sein d’un guichet unique.

Les agents France services sont formés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle. Ils délivrent une offre diversifiée de prestations dans le champ des services cités-dessus :

  • une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise…)
  • un accompagnement au numérique pour en favoriser l’apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…)
  • une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…)
  • des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.

Exemples d’accompagnements proposés :

  • je déclare mes revenus
  • j’établis mon permis de conduire ou ma carte d’identité
  • je demande une aide (allocation logement, RSA)
  • je cherche un emploi
  • je cherche à faire rembourser mes soins
  • je prépare ma retraite
  • je fais face à un litige ou un conflit
  • j’attends un enfant.


Les France Services sur notre territoire : A CUISERY joignable au 03.85.27.03.90 ou A OUROUX SUR SAONE joignable au 03.85.96.79.30. Par mail efs@terresdebresse.fr